RFM Analysis là gì? Lợi ích của mô hình RFM Analysis
Khái niệm RFM Analysis là gì? RFM (Recency – Frequency – M (Monetary Value) đây chính là một phần của Marketing Analysis. Nó được dùng để phân tích giá trị khách hàng (Customer Value). Nhờ đó, doanh nghiệp có thể phân khách hàng ra thành từng nhóm riêng. Và đưa [...]