Brand Positioning Là Gì? Cách triển khai chi tiết

Brand Positioning là thuật ngữ thường gặp trong quá trình làm marketing và branding. Bạn đã thực sự hiểu Brand Positioning hay cách xây dựng chiến lược định vị cho thương hiệu của doanh nghiệp?

Khái niệm Brand Positioning

Brand positioning được định nghĩa là không gian mà một công ty sở hữu trong tâm trí khách hàng và điểm khác biệt của thương hiệu so với các đối thủ cạnh tranh. Định vị thương hiệu là một chiến lược tiếp thị giúp doanh nghiệp tạo ra sự khác biệt. Định vị thương hiệu giúp khách hàng nhận ra và kết nối với một công ty. Một trong những yếu tố quan trọng nhất để quyết định sự thành công của doanh nghiệp là bao nhiêu người biết đến thương hiệu.

 

Brand positioning hiệu quả xảy ra khi một thương hiệu được coi là thuận lợi, có giá trị và đáng tin cậy đối với người tiêu dùng. Tổng ba điều đó trở thành duy nhất đối với doanh nghiệp và kết quả là thành công xây dựng thương hiệu trong tâm trí khách hàng.

Tại sao brand positioning lại quan trọng?

Định vị thương hiệu cho phép một công ty tạo sự khác biệt với các đối thủ cạnh tranh. Sự khác biệt này giúp doanh nghiệp nâng cao nhận thức về thương hiệu, truyền thông giá trị và biện minh cho việc định giá – tất cả đều tác động đến lợi nhuận của doanh nghiệp.

Nhưng không phải tất cả các chiến lược định vị thương hiệu đều giống nhau hoặc có cùng mục tiêu. Tùy thuộc vào bản chất của sản phẩm và ngành của bạn, định vị và thông điệp của bạn sẽ khác nhau.

Các công ty thành công như Coca-Cola và Band-Aid có một điểm chung quan trọng: chiến lược định vị thương hiệu mạnh mẽ. Trên thực tế, tên thương hiệu của họ đã trở thành thuật ngữ chung cho tất cả các sản phẩm tương tự trong thị trường ngách của họ.

Việc xây dựng thương hiệu thành công mang lại những lợi ích như tăng lòng trung thành của khách hàng, hình ảnh được cải thiện và danh tính phù hợp giúp bạn khác biệt với đối thủ cạnh tranh.

 

3 bước để tìm ra brand positioning mạnh

Bước 1:  Phân tích những điều sau:

1. Hiểu người tiêu dùng của bạn muốn gì?
2. Hiểu khả năng của công ty và thương hiệu của bạn là gì?
3. Hiểu cách từng đối thủ cạnh tranh định vị thương hiệu của họ.

Bước 2: Chọn một tuyên bố định vị:

1. Sẽ tạo được tiếng vang với người tiêu dùng của bạn
2. Có thể được cung cấp bởi công ty của bạn
3. Điều đó khác với đối thủ cạnh tranh của bạn

Bước 3: Định vị thương hiệu: tính cách thương hiệu, thiết kế bao bì, sản phẩm, dịch vụ, thiết kế nhận dạng trực quan, truyền thông,…

15 câu hỏi để đánh giá về brand positioning

• Brand positioning này có giúp khiến thương hiệu trở nên khác biệt?
• brand positioning này có khớp với nhận thức của khách hàng về thương hiệu?
• Liệu có thể tăng trưởng trong tương lai với brand positioning này?
• Brand Positioning này có giúp khách hàng xác định được giá trị cốt lõi của thương hiệu?
• Liệu brand positioning này có vẽ ra một bức tranh mạch lạc, rõ ràng về sự khác biệt với đối thủ?
• brand positioning có đang tập trung vào khách hàng hay không?
• brand positioning có dễ nhớ và truyền cảm hứng không?
• Brand Positioning này có nhất quán trong mọi lĩnh vực của doanh nghiệp không?
• brand positioning có dễ hiểu hay không?
• brand positioning dễ hay khó bắt chước?
• Liệu brand positioning đã được định vị cho thành công dài hạn?
• Các cam kết của thương hiệu có đáng tin cậy hay không?
• Thương hiệu của bạn có thể sở hữu hay không?
• Liệu nó có chịu được sức tấn công của đối thủ?
• brand positioning này có giúp bạn đưa ra các quyết định marketing và branding hiệu quả?

Một số loại chiến lược brand positioning

Dưới đây là một số chiến lược định vị phổ biến mà bạn có thể sử dụng để tạo sự khác biệt cho thương hiệu của mình trên thị trường.

1. Chiến lược Định vị Dịch vụ Khách hàng
2. Chiến lược định vị dựa trên sự thuận tiện
3. Chiến lược Định vị Dựa trên Giá
4. Chiến lược Định vị Dựa trên Chất lượng
5. Chiến lược khác biệt hóa
6. Chiến lược định vị trên mạng xã hội
7. Các chiến lược định vị khác

Doanh nghiệp có thể định vị thương hiệu của mình là thương hiệu dẫn đầu; cũng có thể định vị sản phẩm của mình là giải pháp cho một vấn đề phổ biến.

Doanh nghiệp có thể so sánh trực tiếp thương hiệu của bạn với đối thủ cạnh tranh và nêu bật lợi thế của sản phẩm so với sản phẩm của đối thủ.

Khi xây dựng brand positioning, cần đảm bảo xem xét kỹ khách hàng mục tiêu và hành vi của họ.

Giờ đây, đã đến lúc tạo ra một kế hoạch brand positioning thân thiện nhất, thuận tiện, tiết kiệm nhất hoặc đơn giản là sự lựa chọn tốt nhất so với các thương hiệu khác.